Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

BrotNatur/Di Fine

Erftstr. 86

50259 Pulheim
E-Mail: Kontakt@brot-natur.de

mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können hierfür auch die auf unserer Website bereitgestellte Widerrufsfunktion nutzen. Diese ist mit „Vertrag widerrufen“ oder einer gleichbedeutenden eindeutigen Formulierung gekennzeichnet. Nach Nutzung der Widerrufsfunktion erhalten Sie unverzüglich eine elektronische Eingangsbestätigung über den Zugang Ihres Widerrufs.

Sie können auch das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Nutzung des Muster-Widerrufsformulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Wenn deine Rückgabe akzeptiert wird, erhältst du von uns die Rücksendeadresse sowie weitere Anweisungen, wie und wohin du das Paket versenden sollst. Die Organisation und die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde selbst. Artikel, die an uns zurückgesendet werden, ohne dass zuvor eine Rückgabe angefordert wurde, werden nicht akzeptiert.

Bei Fragen zur Rückgabe kannst du uns jederzeit unter kontakt@brot-natur.de kontaktieren.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden.

An:

BrotNatur/Di Fine

Erftstr. 86

50259 Pulheim
E-Mail: Kontakt@brot-natur.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware:

Ware: ______________________________________

Bestellt am: ______________________________________

Erhalten am: ______________________________________

Bestellnummer: ______________________________________

Name des Verbrauchers: ______________________________________

Anschrift des Verbrauchers: ______________________________________

E-Mail-Adresse: ______________________________________

Datum: ______________________________________

Unterschrift des Verbrauchers: ______________________________________
Nur erforderlich bei Mitteilung auf Papier.

Schäden und Probleme
Bitte überprüfe deine Bestellung bei Erhalt und kontaktiere uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn du einen falschen Artikel erhalten hast, damit wir das Problem auswerten und beheben können.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Ausgenommen hiervon sind zusätzliche Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgesandt haben.

Sie haben die Ware unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

Besonderer Hinweis zum Produkt

Bitte beachten Sie, dass der Brotbeutel aus natürlichen Materialien besteht. Eine Prüfung der Ware ist selbstverständlich erlaubt. Eine übermäßige Nutzung, starke Verschmutzung, Beschädigung, Reinigung mit heißem Wasser oder eine beeinträchtigte Bienenwachsschicht kann jedoch zu Wertersatz führen.

Rückgabe & Erstattung

Rückgabefrist

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware widerrufen.

Zustand der Rücksendung

Die Ware sollte möglichst vollständig, sauber und sicher verpackt zurückgesendet werden.

Der Brotbeutel darf zur Prüfung vorsichtig begutachtet werden. Bei deutlichen Gebrauchsspuren, starker Verschmutzung, beschädigter Bienenwachsschicht, unsachgemäßer Reinigung oder sonstigem Wertverlust behalten wir uns vor, Wertersatz geltend zu machen.

Rücksendekosten

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

Rückerstattung

Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir den Kaufbetrag über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware erhalten haben oder bis ein Nachweis über die Rücksendung vorliegt.

Ausgeschlossen von der Rückgabe

Eine Rückgabe kann ausgeschlossen sein, wenn die Ware stark beschädigt, stark verschmutzt oder in einer Weise genutzt wurde, die über die reine Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.